32074
 
If you have any questions regarding an event, problems with a ticket or a link to an online event, be sure to contact the Organizers!
A link to the event is attached to the online tickets. Be careful! Contact information is available at https://www.artme.fi.
We will be happy to help!
Правила для мероприятий

1. Порядок и условия предоставления услуг

 1.1. В соответствии с правилами Организатор мероприятия обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.

1.2. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на Организатора мероприятия в соответствующих разделах.


1.3. Совершая покупку на сайте, вы соглашаетесь с условиями договора. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Организатор мероприятия оказывает Заказчику Услуги в следующих формах:

– очно по адресу, указанному Организатором мероприятия на сайте;

– в форме онлайн-трансляции через интернет-ресурс. В таком случае Исполнитель после оплаты Услуг получает ссылку и доступ к интернет-ресурсу, на котором будет осуществляться онлайн-трансляция.

1.4. Услуги подлежат оказанию Организатором мероприятия только на условиях предварительной оплаты, осуществлённой Заказчиком.

1.5. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации на Сайтах соответствующих сведений, либо устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг, либо письменно по электронной почте, указанной Заказчиком при оплате Услуг.

 

1.6. При потере билета или ссылки на онлайн мероприятие свяжитесь с Организаторами!

Билет или ссылка будут восстановлены. Контактные данные опубликованы на сайте https://www.artme.fi

 

1.7. Если в установленное время Заказчик не приходит по адресу оказания услуги / не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом минимум за трое суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время, и деньги за билет не возвращаются.

 

1.8. Возврат билета и денежных средств:

 

-билет возвращён более чем неделю - 100 % возврат стоимости билета

-билет возвращён от 7 до 3 дней - 50 % возврат стоимости билета

-билет возвращён от 3 и менее дней - 0 % деньги за билет не возвращаются.

 

За любой информацией, касающейся возврата билета, обращайтесь к Организаторам. Контактные данные на сайте.

 

2.Обязанности Сторон

2.1. Заказчик обязуется:
2.1.1. Бережно относиться к имуществу Организатора мероприятия (при оказании Услуг очно) и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя возместить его в соответствии с законодательством.

2.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Организатору мероприятия.
Предоставить Организатору мероприятия свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Организатором мероприятия этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Организатора посредством электронной почты. Организатора мероприятия принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дают свое полное согласие на получение сообщений от Организатора мероприятия посредством электронной почты, в том числе сообщений рекламного содержания.

2.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:

– надлежащий доступ в интернет (с любого технического устройства);

– наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.

2.1.4. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн):

– соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Организатора мероприятия другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

– не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Организатора мероприятия или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса, мастер-класса;

– не использовать информацию, полученную от Организатора мероприятия, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Организатора мероприятия;

– не использовать предоставленные Организатором мероприятия материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;

– не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленные Организатором мероприятия информацию, материалы, методички или записи семинаров, курсов, мастер-классов;

– не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг;

– не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;

– не распространять рекламу сторонних ресурсов, своих услуг или услуг третьих лиц.

2.2. Организатор мероприятия обязуется:

2.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.

2.2.2. Оказать услуги в срок, указанный на Сайте.

2.2.3. Обеспечить наличие помещения при проведении занятий очно.

2.2.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

2.2.5. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.

3.Ответственность Сторон и разрешение споров

3.1. Заказчик также несет ответственность за соблюдение им требований законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.

3.2. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, В ином случае согласно действующему законодательству.

3.3. Организатор мероприятия не несет ответственности за результат использования, полезность или последствия оказываемых Услуг.

4.Форс-мажор

4.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

 

4.2. Организатор мероприятия не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Организатора мероприятия и вызванную ими потерю информации.